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| La forma en la que nos dirigimos a otras personas y lo que decimos marcan la diferencia entre una buena o mala relación |
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| Las ventas son una parte fundamental para asegurar la salud de tu negocio. Si descienden, tu empresa estará en peligro, pero existen formas de seducir al cliente y que sea él quién decida la compra ¿te interesa? |
En el mundo de los negocios, así como en cualquier relación, es importante guardar las formas. En algunas ocasiones pensamos que las palabras qué decimos y cómo las expresamos no importan demasiado, porque siempre tenemos la posibilidad de rectificar o de que se olviden.
Pero la realidad es distinta, cuando hablas, y muy importante, la actitud que tomas al expresarte, marca la diferencia entre encontrar un acercamiento o por el contrario alejarte radicalmente de la persona con la que te estás relacionando.
De todos es conocido el dicho de que “las palabras se la lleva viento”, y sí, generalmente, si no quedan grabadas, así es, pero debemos valorar el impacto que causan. Los sentimientos que generan, el grado de acercamiento o de alejar posturas, tienen que ser valorados antes emitir nuestra opinión o decir aquello que pensamos.
Por mucha razón que creamos tener, sí de verdad queremos empatizar con una persona, antes de sentenciar o emitir nuestra opinión, lo primero que debemos valorar es el impacto que puede causar nuestro razonamiento o aquello qué queremos expresar.
Te invito a que leas una entretenida historia con una buena moraleja genial, sobre el gran poder de las palabras: http://www.maestrosparaelexito.com/2011/12/el-gran-poder-de-la-palabra/
¡Espero te guste!
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