¿Por Qué Será Que Las Empresas No Invierten En Las Redes Sociales?

Es real, que en estos momentos complicados, dónde las personas que tienen una empresa o acaban de iniciar un negocio, se agarren a cualquier novedad o corriente que les ayude a impulsar sus ventas y les permita mejorar su cuenta de resultados.

Recientemente, publiqué en mi blog esta cuestión para conocer cuál era el parecer de los empresarios, después de haber leído un artículo de Marketing Directo donde se comentaba que aunque las empresas consideran muy importante estar en las redes sociales, no desean invertir para trazar estrategias de social media marketing.

La cuestión es que creo que hay mucho ruido mediático y poco esfuerzo por ayudar a las empresas a trazar una estrategia correcta para llevar sus productos o servicios a internet.

Es muy importante conocer cuáles son las reglas del juego de la web 2.0 y utilizar todas sus herramientas y canales de difusión y conversación, pero si previamente no se ha establecido una estrategia CLARA y PROBADA, es decir, una estrategia que haya sido sobradamente probada y que funcione para convertir prospectos, contactos e incluso evangelizadores en CLIENTES, para qué matar moscas a cañonazos.

Creo que para que un negocio funcione en Internet se deberían preparar las bases para trasladarlo a red con éxito. Esto no quiere decir que las personas que están involucradas en la tarea comercial no estén en redes sociales y se relacionen de forma correcta, lo que quiero decir, es que se deben trazar perfectamente los objetivos a conseguir y preparar un plan para conseguirlo.

Considero fundamental que todos los negocios que quieren apostar por Internet, como vía de comercialización deben establecer:

1. Su plan de marketing on line, por escrito y con un mapa de ruta bien trazado, para ir afianzando cada una de fases, después de haber probado su rentabilidad
2. Tener un flujo de marketing diseñado, implementado y afinado
3. Medir y evaluar los ratios de conversión en ventas, en captación de clientes o cualquier otra acción de atracción, teniendo un plan de mejora de la conversión.

En el mundo de los negocios, y más como está la situación actual, cada euro invertido tiene que conocerse qué rentabilidad nos está dando y corregir cualquier desviación que nos distraiga de nuestro objetivo de marketing.

Roberto R. Cerrada
www.circulodemarketing.com